Du kan downloade programmet gratis fra zotero.org til både Mac, Windows, Linux og iOS.
Når du har downloadet og installeret programmet på din enhed, er det vigtigt at du kontrollerer at du også har fået installeret 'connectoren' til din browser og til dit tekstbehandlingsprogram. For de fleste brugere vil disse installeres automatisk når du installerer programmet, men det kan være nødvendigt at gøre manuelt - det er ganske let.
På downloadsiden på zotero.org kan du hente connectors, og finde vejledninger til hvordan du kommer videre hvis du oplever udfordringer med installationen.
Installationen af connectoren til tekstbehandling (MS Word eller LibreOffice) kan du manuelt 'booste' i programmet Zotero under indstillinger--> henvis --> tekstbehandlere. Det kan være nødvendigt at genstarte din enhed for at ændringerne slår igennem.